Programme de formation CX

CX TECH : La conférence régionale

CX TECH : La conférence régionale

CIETECH présente

CX TECH : La conférence régionale (1ière édition)

BIENVENUE DANS LE MONDE DES TECHNOLOGIES ET DE L’EXPÉRIENCE CLIENT

 

Description

Lors de cette journée de formation, les acteurs de développement économique de la région de Lanaudière sont invités à en apprendre davantage sur les domaines dans lesquels navigue CIETECH au quotidien : les technologies et l’expérience client.

Qu'est-ce que la transformation numérique? Dans quel contexte est-elle pertinente? Quels outils technologiques implanter selon le type d'entreprise? Quelles sont les étapes à suivre pour en assurer la réussite? Découvrez les réponses à ces questions lors de cette demi journée, en compagnie d'intervenants reconnus dans le domaine.  

La journée se terminera autour d'un diner réseautage, dans l'objectif d'échanger sur vos priorités régionales en matière de technologies!

 

Objectif

Au terme de cette journée de formation, les participants auront démystifié les rouages de la transformation numérique et les principes fondamentaux de l’expérience client.

Ils seront amenés à donner leur vision sur l’accompagnement en matière d’implantation technologiques et ressortiront avec des exemples concrêts et applicables aux entreprises de leur territoire. 

 

Cible

Tous les acteurs de développement économique de la grande région de Lanaudière*. Venez avec votre équipe complètePrésident(e)s, directeur(trice)s, conseiller(ère)s, adjoint(e)s vous êtes tous les bienvenues!

*Nous parlons ici de tous les MRC, SADC, Chambre de commerce et autres organismes qui appuient le développement économique dans Lanaudière. 

 

 

Horaire & contenu

 

 

 

Tarifs

95$ / personne

 

Lieu

Hotel Château Joliette

450 Rue St Thomas, Joliette, QC J6E 3R1